Turkcell Genel M\u00fcd\u00fcr\u00fc Murat Erkan, \u015firketin \u00f6n\u00fcm\u00fczdeki d\u00f6nem hedeflerini ve teknoloji vizyonunu payla\u015ft\u0131. T\u00fcrkiye\u2019nin teknoloji alan\u0131nda ba\u015flatt\u0131\u011f\u0131 at\u0131l\u0131m\u0131n ayn\u0131 ivmeyle devam etmesi i\u00e7in ortak altyap\u0131n\u0131n \u015fart oldu\u011funun alt\u0131n\u0131 \u00e7izen Erkan, Turkcell\u2019in bamba\u015fka bir m\u00fc\u015fteri odakl\u0131l\u0131k vizyonu ile yeniden yap\u0131land\u0131r\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 anlatt\u0131.<\/p>\n
D\u00fcnyan\u0131n ilk dijital operat\u00f6r\u00fc Turkcell\u2019in \u00f6n\u00fcm\u00fczdeki d\u00f6nem izleyece\u011fi yol haritas\u0131 ve odak alanlar\u0131 kamuoyu ile payla\u015f\u0131ld\u0131. Turkcell Genel M\u00fcd\u00fcr\u00fc Murat Erkan, m\u00fc\u015fteri odakl\u0131 hizmet anlay\u0131\u015flar\u0131n\u0131 daha da geli\u015ftirerek s\u00fcrd\u00fcreceklerini belirtirken, T\u00fcrkiye i\u00e7in en \u00f6nemli konulardan biri olarak ortak altyap\u0131 sorununun alt\u0131n\u0131 \u00e7izdi.<\/p>\n
“T\u00fcrkiye\u2019nin Turkcell\u2019i olarak insan\u0131m\u0131za ve \u00fclkemize de\u011fer katmay\u0131 s\u00fcrd\u00fcrece\u011fiz”<\/p>\n
Bu y\u0131l 25\u2019inci ya\u015f\u0131n\u0131 kutlayan Turkcell\u2019in, kuruldu\u011fu g\u00fcnden bu yana en \u00f6nemli oda\u011f\u0131n\u0131n m\u00fc\u015fterileri oldu\u011funu vurgulayan Murat Erkan, “\u00d6n\u00fcm\u00fczdeki d\u00f6nemde m\u00fc\u015fteri odakl\u0131 yakla\u015f\u0131m\u0131m\u0131z\u0131 g\u00fc\u00e7lendirerek, yeni ak\u0131ll\u0131 teknolojilerimizle m\u00fc\u015fterilerimizin hayatlar\u0131na de\u011fer katmaya devam edece\u011fiz. Sat\u0131\u015f kanal\u0131m\u0131z\u0131 bireysel, kurumsal ve uluslararas\u0131 olmak \u00fczere 3 ana odak \u00fczerinde yeniden \u015fekillendirdik. Temel de\u011fi\u015fim amac\u0131m\u0131z m\u00fc\u015fterimizle daha g\u00fc\u00e7l\u00fc bir duygusal ili\u015fki i\u00e7inde oldu\u011fumuz bir organizasyona ula\u015fmak. Bunun yan\u0131 s\u0131ra yerli ve milli uygulamalar\u0131m\u0131zla, \u015fu an 39 \u00fclkeye ula\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131z dijital ihracat vizyonumuz aynen devam edecek. Ayr\u0131ca Dijital \u0130\u015f Servisleri \u015firketimiz ile sekt\u00f6rleri dijitalle\u015ftirmek i\u00e7in \u00e7al\u0131\u015faca\u011f\u0131z. Finansal hizmetlerin dijitalle\u015ftirilmesi ve bu alandaki yeni f\u0131rsatlar da di\u011fer oda\u011f\u0131m\u0131z” dedi.<\/p>\n
“T\u00fcrkiye h\u0131zla \u2018ortak altyap\u0131\u2019ya kavu\u015fmal\u0131”<\/p>\n
Toplant\u0131da altyap\u0131 yat\u0131r\u0131mlar\u0131n\u0131n \u00f6nemine de\u011finen Murat Erkan, “Turkcell olarak y\u0131llard\u0131r ortak altyap\u0131 konusunun \u00f6nemini her f\u0131rsatta dile getiriyoruz. \u00dclkemizde yakla\u015f\u0131k 20 milyon hane var. \u015eu anda fiberin ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 hane say\u0131s\u0131 ise yakla\u015f\u0131k 5 milyon. Acilen 15 milyon haneye daha fiber ula\u015ft\u0131rmam\u0131z gerekiyor. Maalesef bu alanda atalet (eylemsizlik) i\u00e7erisindeyiz. Sekt\u00f6rdeki t\u00fcm oyuncular\u0131n sahip olduklar\u0131 fiber altyap\u0131lar\u0131 payla\u015farak bundan sonra yapacaklar\u0131 altyap\u0131 yat\u0131r\u0131m\u0131n\u0131 ortak yapmas\u0131 gerekli. Bu altyap\u0131lar\u0131 bizlerin ayr\u0131 ayr\u0131 yat\u0131r\u0131m yaparak tamamlamas\u0131n\u0131n maliyeti 13-15 milyar dolar olur. Bu da \u00fclke kaynaklar\u0131n\u0131n israf\u0131 demek. Halbuki hem mevcut altyap\u0131y\u0131 payla\u015f\u0131p hem de bundan sonraki yat\u0131r\u0131mlar\u0131 beraber yaparsak bunun maliyeti 2-2,5 milyar dolar olur” dedi.<\/p>\n
“Eri\u015fimle de\u011fil, servislerle ve hizmet kalitesiyle rekabet edilmeli”<\/p>\n
Murat Erkan s\u00f6zlerine \u015f\u00f6yle devam etti: “Maalesef geldi\u011fimiz noktada fiber yat\u0131r\u0131mlar tamamen durdu. 2 y\u0131ld\u0131r fibere yat\u0131r\u0131m yap\u0131lm\u0131yor. Bu konuda acilen aksiyon al\u0131nmal\u0131. T\u00fcrkiye\u2019nin bekleme l\u00fcks\u00fc yok. Zaten beklemek istemeyen m\u00fc\u015fterilerimiz, bizim mobil internet \u00fczerinden y\u00fcksek h\u0131zlar sa\u011flayabildi\u011fimiz Superbox hizmetimize b\u00fcy\u00fck ilgi g\u00f6steriyor. \u015eu an geldi\u011fimiz noktada yakla\u015f\u0131k 55 bin Superbox abonemiz var. Ancak bu asl\u0131nda insan\u0131m\u0131z\u0131n fiber internete ilgi ve ihtiyac\u0131n\u0131 g\u00f6steriyor. Mevcut durumda Vodafone ve T\u00dcRKSAT ile altyap\u0131y\u0131 payla\u015fmaya ba\u015flad\u0131k. Birbirimizin altyap\u0131s\u0131n\u0131 kullanarak vatanda\u015flara fiber hizmet g\u00f6t\u00fcr\u00fcyoruz. Ancak halen T\u00fcrk Telekom\u2019u bekliyoruz. Art\u0131k altyap\u0131y\u0131 payla\u015fman\u0131n \u00f6tesine de ge\u00e7erek T\u00fcrkiye\u2019nin ileti\u015fim altyap\u0131s\u0131n\u0131 d\u00fcnyan\u0131n en iyilerinden biri haline getirmek i\u00e7in ortak altyap\u0131y\u0131 konu\u015fmal\u0131y\u0131z. Eri\u015fimle, altyap\u0131yla de\u011fil, servislerle ve hizmet kalitesiyle rekabet etmemiz laz\u0131m. 5G i\u00e7in de fiber olmazsa olmaz. Kuraca\u011f\u0131m\u0131z 5G, End\u00fcstri 4.0\u2019\u0131n altyap\u0131s\u0131 olacak. Elektrik ne ise bu da ayn\u0131 \u00f6nemde. Dolay\u0131s\u0131yla burada \u00f6ncelikli olan en h\u0131zl\u0131 \u015fekilde T\u00fcrkiye\u2019nin bu altyap\u0131y\u0131 kurmas\u0131. Sonucunda T\u00fcrkiye kazanacaksa Turkcell olarak her ad\u0131m\u0131 atmaya haz\u0131r\u0131z”.<\/p>\n
“1 Nisan\u2019da 5G alan\u0131nda d\u00fcnyada bir ilke imza att\u0131k”<\/p>\n
4.5G\u2019nin 3\u2019\u00fcnc\u00fc y\u0131l\u0131n\u0131n kutlad\u0131\u011f\u0131 1 Nisan 2019\u2019da 5G alan\u0131nda da d\u00fcnyada bir ilke imza atman\u0131n gururunu ya\u015fad\u0131klar\u0131n\u0131 kaydeden Erkan, “D\u00fcnyada ilk kez 4.5G \u015febekesi \u00fczerinden kendi frekanslar\u0131m\u0131zla \u0130stanbul, Ankara ve \u0130zmir\u2019de \u00f6rnek canl\u0131 sahalar\u0131m\u0131zda 5G sinyali verdik. Sahalar\u0131m\u0131z \u0130stanbul Tuzla Orhanl\u0131 Lojistik Sanayi B\u00f6lgesi, \u0130zmir \u0130TOB Organize Sanayi B\u00f6lgesi ve Ankara S\u00f6\u011f\u00fct\u00f6z\u00fc\u2019nde yer al\u0131yor. Kullan\u0131c\u0131 terminallerinin olgunla\u015fmas\u0131yla birlikte, t\u00fcm m\u00fc\u015fterilerimiz 5G\u2019yi deneyimleyebilir hale gelecek. Burada 4.5G\u2019de ULAK baz istasyonu geli\u015ftirilmesi s\u00fcrecinde oldu\u011fu gibi Ula\u015ft\u0131rma ve Altyap\u0131 Bakanl\u0131\u011f\u0131 ile BTK \u00f6nc\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcnde 5G\u2019de de yerli ve milli teknolojilerin geli\u015ftirilmesi i\u00e7in gerekli ad\u0131mlar at\u0131l\u0131yor. Biz de teknolojik birikimimizle \u00fclkemizin bir an \u00f6nce 5G ile bulu\u015fmas\u0131 i\u00e7in var g\u00fcc\u00fcm\u00fczle \u00e7al\u0131\u015f\u0131yoruz” diye konu\u015ftu.<\/p>\n
“Fintech servislerimizin b\u00fcy\u00fcme potansiyeli \u00e7ok y\u00fcksek”<\/p>\n
Murat Erkan, Turkcell\u2019in finansal alanda imza att\u0131\u011f\u0131 ba\u015far\u0131lara ve stratejilerine de de\u011findi. Erkan, “Fintech d\u00fcnyada en \u00e7ok yat\u0131r\u0131m yap\u0131lan alanlar\u0131n ba\u015f\u0131nda geliyor. Fintech sekt\u00f6r\u00fcnde, 2010 y\u0131l\u0131nda sadece 2 milyar dolarl\u0131k yat\u0131r\u0131m ger\u00e7ekle\u015firken bu tutar 2017\u2019de 50 milyar dolara ula\u015ft\u0131. Ge\u00e7en y\u0131l ise Fintech sekt\u00f6r\u00fcne bir \u00f6nceki y\u0131la g\u00f6re iki kat\u0131n \u00fczerinde art\u0131\u015fla 111,8 milyar dolar yat\u0131r\u0131m yap\u0131ld\u0131. T\u00fcrkiye\u2019ye bakt\u0131\u011f\u0131m\u0131zda d\u00fcnyan\u0131n en geli\u015fmi\u015f bankac\u0131l\u0131k sistemlerinden birine sahip olmam\u0131za ra\u011fmen halen y\u00fczde 40\u2019a yak\u0131n banka kullanmayan n\u00fcfus var ve toplam harcamalar\u0131n y\u00fczde 60\u2019a yak\u0131n\u0131 halen nakit yap\u0131l\u0131yor.<\/p>\n
Bizim Paycell ile amac\u0131m\u0131z m\u00fc\u015fterilerimizin t\u00fcm ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131layan hizmetleri tek \u00e7at\u0131 alt\u0131nda sunabilmek. Turkcell olarak hem g\u00fc\u00e7l\u00fc bir altyap\u0131m\u0131z hem de milyonlarca m\u00fc\u015fterimizin talebi var. Bu durum fintech alan\u0131nda yat\u0131r\u0131m yaparken bizi cesaretlendiriyor. \u015eu anda ma\u011fazalar\u0131m\u0131zdan Financell kredisi, Paycell kart sat\u0131\u015f ve dolum ve fatura \u00f6deme hizmetlerini aktif olarak veriyoruz. 2018\u2019de 507 bin adet fiziki Paycell Kart sat\u0131l\u0131rken, toplamda 2,3 milyona yak\u0131n Financell kredisi sat\u0131\u015f\u0131 ger\u00e7ekle\u015ftirdik. Turkcell ma\u011fazalar\u0131 fintech \u00fcr\u00fcnlerimizin sat\u0131\u015f noktas\u0131 olmaya devam edecek. Pazardaki di\u011fer oyuncular ile tam bir ekosistem ve i\u015fbirli\u011fi modeli ile ilerlemek istiyoruz” dedi.<\/p>\n
Toplant\u0131n\u0131n soru cevap k\u0131sm\u0131nda gazetecilerin sorular\u0131n\u0131 yan\u0131tlayan Erkan, i\u015f d\u00fcnyas\u0131 ge\u00e7mi\u015finin a\u011f\u0131rl\u0131kl\u0131 olarak \u00e7ok uluslu ve yerli \u015firketlerde ge\u00e7ti\u011fini belirterek, “Ba\u015flang\u0131c\u0131 bir teknoloji ve haberle\u015fme \u015firketi Biltam\u2019d\u0131. Sonras\u0131nda 10 y\u0131l Cisco\u2019da \u00e7al\u0131\u015ft\u0131m. \u0130ki y\u0131ll\u0131k Aneltech Telekom deneyimim oldu. Yakla\u015f\u0131k 12 y\u0131ld\u0131r da Turkcell Grubu i\u00e7indeyim. Bundan 12 y\u0131l \u00f6nce Turkcell Grubu \u00e7ok \u00f6nemli bir inisiyatif yapmak istiyordu. O inisiyatifin ne kadar de\u011ferli oldu\u011funu da g\u00f6rd\u00fck. O zaman ismi Tellcom olan ve daha sonra Superonline ile birle\u015ftirdi\u011fimiz yeni bir vizyonu hayata ge\u00e7irmek istedik. O zaman S\u00fcreyya Bey (Ciliv), Turkcell\u2019in Genel M\u00fcd\u00fcr\u00fcyd\u00fc. Ben de Aneltech taraf\u0131ndayd\u0131m. Bu i\u015f nas\u0131l olur ve biz nas\u0131l hizmet sa\u011flar\u0131z diye bir sunum yapm\u0131\u015ft\u0131m. S\u00fcreyya Bey bu sunumu \u00e7ok be\u011fendi. “Ama bakal\u0131m anlatt\u0131\u011f\u0131n\u0131 yapabilir misin, buraya gel ve g\u00f6ster” demi\u015fti. O yolculu\u011fa 2008 y\u0131l\u0131nda Superonline Genel M\u00fcd\u00fcr\u00fc olarak ba\u015flad\u0131m. Bu yolculuk sonucunda ise T\u00fcrkiye\u2019nin en b\u00fcy\u00fck fiber hamlesini hayata ge\u00e7irdik ve bug\u00fcn hala kulland\u0131\u011f\u0131m\u0131z fiber omurgam\u0131z\u0131 kurduk” dedi.<\/p>\n
“Altyap\u0131y\u0131 yapma konusunda ortak protokole imza att\u0131k ama maalesef geli\u015fme olmad\u0131”<\/p>\n
Murat Erkan, yerel se\u00e7im s\u00fcre\u00e7lerinin Turkcell\u2019in sorunlar\u0131n\u0131n \u00e7\u00f6z\u00fclmesini sa\u011flay\u0131p sa\u011flamayaca\u011f\u0131 sorusuna, “T\u00fcrkiye\u2019ye bakt\u0131\u011f\u0131m\u0131z zaman altyap\u0131 konusunda gitmemiz gereken ciddi bir yol var. Teknoloji ve geli\u015fim anlam\u0131nda her \u015fey dijitalle\u015fme \u00fczerine kurulu. Altyap\u0131n\u0131n geni\u015f kitlelere ula\u015fmas\u0131 \u00e7ok kritik. T\u00fcrkiye\u2019de 20 milyon kadar ev var, fiber altyap\u0131n\u0131n ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 ev say\u0131s\u0131 ise 5 milyon. Y\u00fczde 25\u2019in \u00e7ok d\u00fc\u015f\u00fck oldu\u011fu a\u015fikar. Bu i\u015f yerel y\u00f6netimle ilgili ama son d\u00f6nemde daha \u00e7ok Ula\u015ft\u0131rma Bakanl\u0131\u011f\u0131 ve BTK ile ilerleniyor. Altyap\u0131y\u0131 yapma konusunda ortak protokole imza att\u0131k ama maalesef geli\u015fme olmad\u0131. \u015eimdi yakla\u015f\u0131k 4.5 sene se\u00e7im g\u00f6z\u00fckm\u00fcyor. Merkezi ve yerel y\u00f6netimlerin uyumu ve yat\u0131r\u0131mlarla bu fark\u0131 kapatabiliriz. 5G, nesnelerin interneti, yapay zeka konusunda ilerleme sa\u011flayabiliriz” \u015feklinde cevaplad\u0131.<\/p>\n
“Altyap\u0131 ortak olsun, \u00fcstyap\u0131da rekabet edelim”<\/p>\n
Erkan, ortak altyap\u0131da ilerleme olmamas\u0131n\u0131n sebebi \u015f\u00f6yle a\u00e7\u0131klad\u0131: “Bence \u015firketler aras\u0131nda rekabetten ziyade odaklanmayla ilgili s\u0131k\u0131nt\u0131m\u0131z var. Kamunun i\u00e7inde de burada da y\u00f6netimsel de\u011fi\u015fiklikler oldu. H\u0131zl\u0131ca tekrardan ayn\u0131 sayfaya gelip T\u00fcrkiye\u2019nin ihtiyac\u0131 olan\u0131 yapmak laz\u0131m. Neredeyse 2 y\u0131ld\u0131r ciddi bir fiber yat\u0131r\u0131m\u0131 olmad\u0131. Hatta biz yapmak istedi\u011fimiz halde yapamad\u0131k. Konya\u2019n\u0131n g\u00f6be\u011finde, Ankara\u2019n\u0131n g\u00f6be\u011finde fiber altyap\u0131 yok. Biz yapmak istiyoruz yapam\u0131yoruz, bu da i\u00e7imizde bir yarad\u0131r. Ortak yapmal\u0131y\u0131z. Altyap\u0131 ortak olsun, \u00fcstyap\u0131da rekabet edelim”.<\/p>\n
“\u015eirket olarak 39 \u00fclkedeyiz ama gidecek \u00e7ok yolumuz var”<\/p>\n
Turkcell Genel M\u00fcd\u00fcr\u00fc Murat Erkan, \u015firketin gelecek planlar\u0131 konusunda \u015funlar\u0131 s\u00f6yledi: “Bu \u00e7ok g\u00fczel bir bayrak yar\u0131\u015f\u0131. Ge\u00e7enlerde 25\u2019inci y\u0131l\u0131m\u0131z\u0131 kutlad\u0131k, eski genel m\u00fcd\u00fcrlerimiz de kat\u0131ld\u0131. Her biri bayrak yar\u0131\u015f\u0131 oldu\u011funu g\u00f6sterdi. Ki\u015finin yapt\u0131klar\u0131 arkas\u0131ndan gelir. Turkcell ne yapacak: Teknoloji alan\u0131ndaki fark\u0131n\u0131 yeni teknolojilere yat\u0131r\u0131ma devam ederek ortaya koyacak. Dijital operat\u00f6r vizyonu benim de 4 y\u0131ld\u0131r i\u00e7inde oldu\u011fum bir vizyondu. Buna ayn\u0131 h\u0131zla devam edilecek. Gerek yurt i\u00e7i gerek yurt d\u0131\u015f\u0131 penetrasyon art\u0131rmak \u00e7ok \u00f6nemli. 39 \u00fclkedeyiz ama gidecek \u00e7ok yolumuz var.<\/p>\n
Biz sadece bireylere de\u011fil de kurumlara da \u00e7\u00f6z\u00fcmler \u00fcretiyoruz. Taze, \u00e7i\u00e7e\u011fi burnunda bir \u015firket kurduk: Dijital \u0130\u015f Servisleri. En k\u00fc\u00e7\u00fck KOB\u0130\u2019den en b\u00fcy\u00fck \u015firkete kadar destekliyoruz. Bu da \u00e7ok kuvvetli bir vizyon. \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fcs\u00fc ise finansal hizmetler. Ad\u0131na d\u00fcnyada Fintech denilen, bizim \u2018Techfin\u2019 dedi\u011fimiz, dijitalle\u015fmenin finansal aya\u011f\u0131ndaki d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm. Techfin yat\u0131r\u0131mlar\u0131 2010\u2019da 2 milyar dolard\u0131; 2017\u2019de 50 milyar, 2018\u2019de 118 milyar dolar oldu. \u0130nan\u0131lmaz bir de\u011fi\u015fim var. Turkcell olarak da en b\u00fcy\u00fck avantaj\u0131m\u0131z m\u00fc\u015fteri ile aram\u0131zda nerdeyse hi\u00e7bir bo\u015fluk yok. Do\u011frudan ileti\u015fim halindeyiz. Techfin\u2019de temel ama\u00e7 arac\u0131lar\u0131 aradan \u00e7\u0131kart\u0131p m\u00fc\u015fterilerin dijital finansal servislere h\u0131zla ula\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flamakt\u0131r. Bu pazar\u0131n da bizim i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemli, kritik oldu\u011funu d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyoruz. Sadece ge\u00e7en y\u0131l 2 milyon 300 bin m\u00fc\u015fterimize bireysel kredi verdik. Adet olarak T\u00fcrkiye\u2019de birinciyiz. Ma\u011fazalar\u0131m\u0131zda sadece ge\u00e7en y\u0131l 507 bin fiziksel Paycell kart\u0131 \u00e7\u0131kartt\u0131k. 334 bin civar\u0131nda tahsilat yapt\u0131k. 3 tane ana geminin \u00fcst\u00fcne g\u00f6t\u00fcrece\u011fiz Turkcell\u2019i: Teknoloji \u00e7ok \u00f6nemli; 5G, \u00f6tesinde robot uygulamalar, yapay zeka, AR-GE faaliyetleri devam edecek. Ayr\u0131ca kurumsal dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcme destek ve finansal hizmetler de s\u00fcrecek”.<\/p>\n
Ak\u0131ll\u0131 \u015fehir vizyonu<\/p>\n
Se\u00e7imlerden \u00f6nce Ordu\u2019da ak\u0131ll\u0131 \u015fehir tan\u0131t\u0131m\u0131 yapt\u0131klar\u0131n\u0131n alt\u0131n\u0131 \u00e7izen Murat Erkan, “Buna b\u00fct\u00fcn \u015fehirlerde devam ediyoruz. \u00d6zellikle 5G geldikten sonra ak\u0131ll\u0131 \u015fehirlerin \u00e7ok h\u0131zlanaca\u011f\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorum. 5G\u2019nin en b\u00fcy\u00fck art\u0131lar\u0131ndan birisi, \u00e7ok fazla cihaz\u0131n internete ba\u011fl\u0131 olmas\u0131. Milyonlarca cihaz\u0131 \u00e7ok h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde ba\u011flayabiliyorsunuz. Biz burada \u00fcst\u00fcn altyap\u0131m\u0131zla platformu sa\u011flayaca\u011f\u0131z, \u00fcr\u00fcn ve servisleri ger\u00e7ekle\u015ftirece\u011fiz. Hepsini biz geli\u015ftirmeyece\u011fiz tabii, giri\u015fimcilere platformumuzu a\u00e7aca\u011f\u0131z”.<\/p>\n
Start-up\u2019lar\u0131n de\u011ferlendirilmesi<\/p>\n
Murat Erkan, bir gazetecinin start-up\u2019lar\u0131n nas\u0131l desteklenece\u011fi sorunu \u00fczerine “T\u00fcrkiye\u2019de milyonlarca start-up \u00e7\u0131ksa bile, hepsine kap\u0131m\u0131z a\u00e7\u0131k. Umar\u0131m da \u00e7\u0131kar. Metodumuz \u015fu: \u0130\u015f ortaklar\u0131 y\u00f6netim ekibimiz var. Belli bir de\u011ferlendirme s\u00fcrecinden ge\u00e7iyor. Altyap\u0131m\u0131zla uyumlu i\u015fleri portf\u00f6y\u00fcm\u00fcze al\u0131yoruz. Bazen m\u00fc\u015fteriden de talep geliyor. Mesela X belediyesi diyor ki “Benim bu t\u00fcr bir \u015feye ihtiyac\u0131m var”. Bir \u00f6rnek vereyim. Alanya Belediyesi dijital ar\u015fiv istedi. 1\u2019e 1 milyonluk haritalar\u0131 sakl\u0131yorlar ve bunun i\u00e7in bir veri merkezine ihtiya\u00e7 oldu. Veri merkezimizi a\u00e7t\u0131k, uygulamalar\u0131n\u0131 koydular. Entegrasyonunu yapt\u0131k, g\u00fcvenli\u011fini sa\u011flad\u0131k, hizmet olarak sunduk. Bunun gibi y\u00fczlerce projemiz var” dedi.<\/p>\n
Yeni uygulamalar gelecek<\/p>\n
Yeni uygulamalar konusuna da a\u00e7\u0131kl\u0131k getiren Erkan, “Dijital servislere uzun zamand\u0131r yat\u0131r\u0131m yap\u0131yoruz. G\u00fczel olan taraf\u0131 yerli ve milli olmas\u0131- datam\u0131z\u0131n \u00fclkemizde kalmas\u0131. D\u00fcnyada ticaret sava\u015flar\u0131ndan sonra millile\u015fme r\u00fczgar\u0131 var ve bu r\u00fczgar\u0131n i\u00e7inde do\u011fru yerde oldu\u011fumuzu g\u00f6r\u00fcyorum. Hangi \u00fclkeye gidersek gidelim, onlar da yerli milli olsun, datalar\u0131 kendi \u00fclkelerinde kals\u0131n istiyorlar. Platformlar\u0131m\u0131z\u0131 da bu talebe cevap verebilecek hale getirmemiz laz\u0131m. \u015eu a\u015famada \u00f6zellikle bu konuya \u00e7ok kafa yoruyoruz. Yeni \u00fcr\u00fcnler tabii ki gelecek, inan\u0131lmaz g\u00fc\u00e7l\u00fc bir teknoloji ekibimiz var. Hastane otomasyon bilgi sistemleri de geli\u015ftiriyoruz. Bunu h\u0131zl\u0131 yapabilmek i\u00e7in bir kod al\u0131\u015fveri\u015fi yapt\u0131k. Bizim i\u00e7imize sinen do\u011fru kodu ald\u0131k. M\u00fchendislerimiz onu d\u00fcnya standartlar\u0131na getirmek i\u00e7in u\u011fra\u015f\u0131yor. 1000\u2019in \u00fczerinde m\u00fchendisimiz var. Yurtd\u0131\u015f\u0131nda operat\u00f6rler kendi i\u00e7inde b\u00f6yle organizasyonlar\u0131 kuramam\u0131\u015flar. Bizim i\u00e7in bir avantaj bu” ifadelerini kulland\u0131.<\/p>\n
5G konusu<\/p>\n
T\u00fcrkiye\u2019nin rekabet anlam\u0131nda, dijitalle\u015fme anlam\u0131nda kesinlikle geri kalma l\u00fcks\u00fc olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 vurgulayan Turkcell Genel M\u00fcd\u00fcr\u00fc, “Bu kadar gen\u00e7 bir n\u00fcfusu olan bir \u00fclkenin bu noktada do\u011fru ad\u0131mlar\u0131 ataca\u011f\u0131na inan\u0131yorum. Dikkat ediyorum, se\u00e7imlerde bu t\u00fcr teknoloji yat\u0131r\u0131mlar\u0131n\u0131 \u00f6ne \u00e7\u0131karan s\u00f6ylemler vard\u0131. Evvelden bu t\u00fcr vaatleri \u00e7ok g\u00f6rmezdik ama art\u0131k vatanda\u015f bunlar\u0131n hayata ge\u00e7irilmesini istiyor. Dolay\u0131s\u0131yla bence \u00e7ok h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde istenen noktaya gelece\u011fiz. Ama d\u00fcnya 5G \u00fczerinden bir lisans bedelinden ziyade yerine bir fayda edinme \u00fczerine u\u011fra\u015f\u0131yor. Bir\u00e7ok \u00fclke, ABD\u2019den Japonya\u2019ya, Almanya\u2019dan Kore\u2019ye kadar lisans bedeli almadan operat\u00f6rlere destek olmaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131yor. Biz de benzer bir \u015fey olmas\u0131n\u0131 bekliyoruz” \u015feklinde konu\u015ftu.<\/p>\n
“Finansal anlamda son d\u00f6nemde \u015firketi sa\u011fl\u0131kl\u0131 bir noktaya getirdik”<\/p>\n
Erkan, d\u00f6vizdeki dalgalanma ve enflasyonla m\u00fccadelede konusunda da \u015funlar\u0131 s\u00f6yledi: “D\u00fcn enflasyon rakamlar\u0131 a\u00e7\u0131kland\u0131 ve haberle\u015fme sekt\u00f6r\u00fc y\u00fczde 0.29 ile enflasyonu geriye \u00e7eken sekt\u00f6r olarak ortaya \u00e7\u0131kt\u0131. Bu da elimizi ta\u015f\u0131n alt\u0131na koydu\u011fumuzu g\u00f6steriyor. Sekt\u00f6r\u00fcn en b\u00fcy\u00fck oyuncusu olarak da pay\u0131m\u0131z oldu\u011fu a\u015fikar. D\u00f6viz konusundaysa \u015firketlerin operasyonel verimlili\u011fi ve yakla\u015f\u0131m\u0131 \u00e7ok de\u011ferli ama son birka\u00e7 y\u0131l g\u00f6sterdi ki finansal verimlili\u011fi daha \u00f6nemli. Finansal anlamda son d\u00f6nemde \u015firketi sa\u011fl\u0131kl\u0131 bir noktaya getirdik. Risklerden ka\u00e7\u0131nma ve riskleri y\u00f6netme konusunda \u00e7ok de\u011ferli ad\u0131mlar att\u0131k. Ge\u00e7en hafta iki \u00e7ok \u00f6nemli geli\u015fme oldu. Birincisi; Fintur hisselerimizi devrettik ve oradan 353 milyon euro nakit giri\u015fi oldu T\u00fcrkiye\u2019ye. Bu bizim kasam\u0131za girdi ve daha sonra bir k\u0131sm\u0131n\u0131 da \u00f6n\u00fcm\u00fczdeki d\u00f6nemde de g\u00f6rece\u011fiz ki net k\u00e2ra yans\u0131yacak. Bu arada \u00c7in Kalk\u0131nma Bankas\u0131\u2019ndan ayn\u0131 hafta 235 milyon euro 7,5 y\u0131l vadeli bir kredi anla\u015fmas\u0131 yapt\u0131k \u00e7ok makul oranlarla”.<\/p>\n
“T serisi telefonun bir misyonu vard\u0131”<\/p>\n
Murat Erkan \u015firketin daha \u00f6nce \u00fcretti\u011fi telefon serisinin devam\u0131 gelip gelmeyece\u011fi sorunu \u00fczerinde, “T serisi telefonun bir misyonu vard\u0131. \u00d6zellikle 3G ve 4G teknolojilerinin h\u0131zl\u0131ca penetre olmas\u0131 i\u00e7in o segmentte bo\u015flu\u011fun belli bir fiyat aral\u0131\u011f\u0131nda \u00fcr\u00fcnle dolmas\u0131 gerekiyordu. Pazar\u0131 bu y\u00f6nde hareketlendirdik. Bug\u00fcn geldi\u011fimiz noktada s\u00f6z\u00fcn\u00fc etti\u011fimiz segmentlerde inan\u0131lmaz hareketlilik ve oyuncu say\u0131s\u0131 var. Dolay\u0131s\u0131yla bizim bir telefon \u00fcretme i\u015fine girmemize \u00e7ok ihtiya\u00e7 yok. Bu nedenle k\u0131sa vadede plan\u0131m\u0131z da bulunmuyor. Yeniden bir bo\u015fluk olu\u015fursa de\u011ferlendiririz. Yapacak yeterlili\u011fimiz de yetkinli\u011fimiz de var” dedi.<\/p>\n
“1440 stratejisini daha da ileriye g\u00f6t\u00fcrmek istiyoruz”<\/p>\n
Murat Erkan, 1440 stratejisi ile ilgili \u015funlar\u0131 s\u00f6yledi: “1440 stratejisi zaten Dijital Operat\u00f6r vizyonunun \u00e7\u0131kt\u0131s\u0131. Bir g\u00fcnde 1440 dakika var ve biz m\u00fc\u015fterilerimize maksimum dakika hizmet vermek istiyoruz. M\u00fc\u015fterimizin e\u011flenirken, bilgi al\u0131rken, \u00e7al\u0131\u015f\u0131rken, konu\u015furken, dinlenirken b\u00fct\u00fcn s\u00fcre\u00e7lerinde bizimle mutlu olmas\u0131n\u0131 istiyoruz. 1440 b\u00f6yle bir strateji. Bu stratejinin do\u011fdu\u011fu g\u00fcnden, hayata ge\u00e7mesine kadar bilfiil i\u00e7inde oldum. Sonuna kadar inand\u0131\u011f\u0131m, \u00e7ok do\u011fru ve g\u00fczel bir strateji. Daha da ileriye g\u00f6t\u00fcrmek istiyoruz. Mekanik de\u011fil, duygusal ili\u015fki kurmak istiyoruz m\u00fc\u015fterilerimizle. Duygusal ba\u011flar\u0131m\u0131z\u0131 g\u00fc\u00e7lendirece\u011fiz”.<\/p>\n
Organizasyon yap\u0131s\u0131nda de\u011fi\u015fiklik<\/p>\n
Erkan; hep m\u00fc\u015fteri vurgusu yapt\u0131klar\u0131n\u0131 belirterek, organizasyonda yap\u0131lan de\u011fi\u015fiklikle sat\u0131\u015f\u0131 \u00fc\u00e7 ayr\u0131 oda\u011fa b\u00f6ld\u00fcklerini a\u00e7\u0131klad\u0131. Erkan, yap\u0131lan de\u011fi\u015fiklikleri de \u015f\u00f6yle bildirdi: “Bireysel m\u00fc\u015fterilerimiz, kurumsal m\u00fc\u015fterilerimiz, uluslararas\u0131 pazarlanmas\u0131 ve toptan operat\u00f6rlerle hizmet \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131. Temel de\u011fi\u015fim m\u00fc\u015fteriye daha yak\u0131n bir organizasyon. Hep vurgu yapt\u0131\u011f\u0131m \u015fey m\u00fc\u015fteriyle yak\u0131n olmak, duygusal ba\u011f kurmak. Organizasyonumuzda yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z temel de\u011fi\u015fiklik \u015fu: Sat\u0131\u015f organizasyonumuzu asl\u0131nda 3 oda\u011fa b\u00f6ld\u00fck. Birinci olarak bireysel m\u00fc\u015fterimiz. \u0130kincisi kurumsal m\u00fc\u015fterilerimiz. \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc \u00f6nemli konu da uluslararas\u0131 servislerin uluslararas\u0131 pazarlanmas\u0131”.<\/p>\n
Fintur d\u0131\u015f\u0131nda ba\u015fka bir sat\u0131\u015f olabilir mi?<\/p>\n
Murat Erkan hisse sat\u0131\u015f\u0131 ile ilgili \u015funlar\u0131 s\u00f6yledi: “Turkcell\u2019in, bir hissesi olana da y\u00fczde 30 hissesi olana da iyi bir yat\u0131r\u0131m oldu\u011funu g\u00f6stermek durumunday\u0131z. Hissedar yap\u0131s\u0131ndaki de\u011fi\u015fiklikler her \u015firket i\u00e7in rutindir. Fintur gibi yat\u0131r\u0131mlar, Turkcell\u2019e ve T\u00fcrkiye\u2019ye fayda sa\u011flayabilecek yeni giri\u015fimler olursa gireriz, fayda g\u00f6rmedi\u011fimiz yat\u0131r\u0131mlar olursa \u00e7\u0131kmay\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcr\u00fcz. \u00c7ok dinamik bir yap\u0131m\u0131z var”.<\/p>\n
\u0130stanbul Havaliman\u0131 ta\u015f\u0131nma s\u00fcreci<\/p>\n
Yeni havaliman\u0131 i\u00e7in \u015fehir b\u00fcy\u00fckl\u00fc\u011f\u00fcnde bir altyap\u0131 kurmalar\u0131 gerektirdi\u011fini belirten Erkan, “\u0130n\u015fallah kusursuz bir altyap\u0131 ve ileti\u015fimi ya\u015fataca\u011f\u0131z m\u00fc\u015fterilere. \u00dc\u00e7 operat\u00f6r tek bir \u015febeke kurduk. Zaman zaman bunu yap\u0131yoruz. \u00dc\u00e7 oyuncu beraber, bizim kurdu\u011fumuz \u015febekeyi kullan\u0131yor olacaklar. Ciddi yat\u0131r\u0131m yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131 s\u00f6yleyebilirim”.<\/p>\n
Lifecell \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131<\/p>\n
Murat Erkan Lifecell \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131 ile ilgili \u015funlar\u0131 s\u00f6yledi: “Ukrayna\u2019da Lifecell \u015firketimiz var. Ayr\u0131ca b\u00fct\u00fcn dijital servislerimizi bir araya getirdik ve Lifecell \u015fapkas\u0131 alt\u0131nda toplad\u0131k. Yurtd\u0131\u015f\u0131nda Lifecell olarak pazarl\u0131yoruz. Baz\u0131 operat\u00f6rler bir k\u0131sm\u0131n\u0131 al\u0131yor, kimi hepsini al\u0131yor. Bu hizmetleri yurtd\u0131\u015f\u0131na pazarlamak ad\u0131na da Lifecell Ventures \u015firketimiz Hollanda\u2019da kuruldu. Lifecell \u00e7ok g\u00fczel bir marka. \u00dczerine de \u00e7ok yat\u0131r\u0131m yapt\u0131k. Bu markayla d\u00fcnyada tan\u0131naca\u011f\u0131z. Herkes global bir marka olmas\u0131 konusunda elinden ne gelirse yap\u0131yor. GSMA\u2019de de \u00e7ok ciddi bir tan\u0131t\u0131m yapt\u0131k”.<\/p>\n
\u0130kinci el cihaz kiralama konusu<\/p>\n
Turkcell Genel Murudu Murat Erkan ikinci el cihaz kiralama konusunda da \u015funlar\u0131 s\u00f6yledi: “D\u00f6vizin artmas\u0131yla beraber ikinci cihaz ve ana cihaz pazar\u0131 aras\u0131nda bir bo\u015fluk olu\u015ftu ve ikinci el talebi artmaya ba\u015flad\u0131. Biz de bu konuda kendi ma\u011fazalar\u0131m\u0131zda, Turkcell garantisiyle bu hizmeti nas\u0131l veririz diyerek \u00e7al\u0131\u015fmalar yapt\u0131k. Burada, vergi de \u00f6nemli bir konu \u00e7\u00fcnk\u00fc T\u00fcrkiye\u2019de ikinci el pazar\u0131 vergisiz bir pazar. M\u00fc\u015fteri a\u00e7\u0131s\u0131ndan, biz bir miktar ta\u015f\u0131n alt\u0131na elimizi koymak istiyoruz. Son zamanlarda daha eski nesilden yeni cihazlar sat\u0131l\u0131yor. Bunun yerine var olan cihazlar\u0131 daha kaliteli hale getirip ekonomiye katk\u0131 sa\u011flamak ad\u0131na ikinci eli kullanmak, ekonomik, vergisel ve cari a\u00e7\u0131k anlamda \u00fclkemiz i\u00e7in faydal\u0131. Biz bu konuya girmek istiyoruz. Bu i\u015f yetkinlik, tecr\u00fcbe gerektiriyor. Otomasyon organizasyonu da gerektiriyor. \u00d6nemli bir konu, ileride daha da \u00f6nemli hale gelecektir diye d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorum”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
TURKCELL GENEL M\u00dcD\u00dcR\u00dc MURAT ERKAN, \u015e\u0130RKET\u0130N \u00d6N\u00dcM\u00dcZDEK\u0130 D\u00d6NEM HEDEFLER\u0130N\u0130 VE TEKNOLOJ\u0130 V\u0130ZYONUNU PAYLA\u015eTI<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":125551,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[19],"tags":[932,7893,869,19701,254,908,6245,947,10347,453],"class_list":["post-125550","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ekonomi","tag-altyapi","tag-erkan","tag-genel","tag-kazansin","tag-muduru","tag-murat","tag-olsun","tag-ortak","tag-turkcell","tag-turkiye"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.tvturk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/turkcell-genel-muduru-murat-erkan-altyapi-ortak-olsun-turkiye-kazansin_7c9349c.jpg?fit=1000%2C608","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/paKIfm-wF0","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125550","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125550"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125550\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/125551"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125550"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=125550"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=125550"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}