Emeklilik ve sigorta sekt\u00f6r\u00fcnde teknolojik geli\u015fmeler \u0131\u015f\u0131\u011f\u0131nda dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm ad\u0131mlar\u0131 at\u0131lmaya devam ediyor. Sekt\u00f6r\u00fcn dijitalle\u015fmesiyle g\u00fcvenlikten h\u0131zl\u0131 i\u015flem yapabilmeye kadar bir \u00e7ok avantaj sa\u011flanmas\u0131 ama\u00e7lan\u0131yor.<\/p>\n
Teknolojinin g\u00fcnden g\u00fcne geli\u015fmesiyle dijitalle\u015fme konusu \u00f6nem kazan\u0131yor. T\u00fcrkiye\u2019de hemen hemen her sekt\u00f6rde oldu\u011fu gibi emeklilik ve sigorta sekt\u00f6r\u00fcnde de dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm s\u00fcre\u00e7leri h\u0131z kazanmaya ba\u015flad\u0131. Sekt\u00f6rde faaliyet g\u00f6steren bir \u00e7ok kurulu\u015f m\u00fc\u015fterilerine daha h\u0131zl\u0131 ve g\u00fcvenli hizmet sunmak amac\u0131yla yapay zekal\u0131 sohbet robotlar\u0131 dahil bir\u00e7ok teknolojik geli\u015fim i\u00e7erisinde bulunuyor. Bu kapsamda sekt\u00f6rde faaliyet g\u00f6steren Fibaemeklilik, dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm hamlelerini; internet sitesi, internet \u015fubesi, mobil uygulama ve sohbet robotu ba\u015fl\u0131klar\u0131 alt\u0131nda toplad\u0131. Bu d\u00f6rt ba\u015fl\u0131kta ger\u00e7ekle\u015ftirilen yenilikler, esneklik, h\u0131z ve \u015feffafl\u0131\u011f\u0131 merkeze al\u0131yor. Fibaemeklilik Genel M\u00fcd\u00fcr\u00fc Erol \u00d6zt\u00fcrko\u011flu, yapt\u0131klar\u0131 yenilikler hakk\u0131nda bilgiler verdi.<\/p>\n
Teknolojiye verdikleri \u00f6neme de\u011finen Genel M\u00fcd\u00fcr Erol \u00d6zt\u00fcrko\u011flu, “\u015eirketimiz kuruldu\u011fu g\u00fcnden beri teknolojiye hep yat\u0131r\u0131m yapt\u0131. Altyap\u0131 yat\u0131r\u0131mlar\u0131m\u0131z\u0131n tamam\u0131n\u0131 bitirdik. \u0130\u015f ortaklar\u0131m\u0131zla entegrasyonlar\u0131m\u0131z\u0131 ve \u015firket i\u00e7erisindeki operasyonel s\u00fcre\u00e7lerimizin neredeyse tamam\u0131n\u0131 dijitalle\u015ftirdik. Operasyonel s\u00fcre\u00e7lerimizi robotlarla yapmaya ba\u015flad\u0131k. Art\u0131k \u00f6n y\u00fcz\u00fcm\u00fcz\u00fc de\u011fi\u015ftirme zaman\u0131 gelmi\u015fti. M\u00fc\u015fterimize daha h\u0131zl\u0131 ve etkin hizmet verebilmek, onlar\u0131n taleplerini daha h\u0131zl\u0131 \u015fekilde alabilmek i\u00e7in internet sayfam\u0131z\u0131 ve internet \u015fubemizi de\u011fi\u015ftirdik” \u015feklinde konu\u015ftu.<\/p>\n
“5 y\u0131ld\u0131r T\u00fcrkiye\u2019de bireysel emeklilik ve hayat sigortas\u0131n\u0131 u\u00e7tan uca satan tek \u015firkettik”<\/p>\n
Yenilenen internet sayfas\u0131 hakk\u0131nda bilgi veren \u00d6zt\u00fcrko\u011flu, “\u0130nternet sayfam\u0131zda hemen hemen T\u00fcrkiye\u2019deki ilkleri devreye ald\u0131k. M\u00fc\u015fterilerimiz, bireysel emeklilik sigortas\u0131, bireysel emeklilik \u00fcr\u00fcnleri, hayat sigortac\u0131l\u0131\u011f\u0131, ferdi kaza ve sa\u011fl\u0131k sigortas\u0131 \u00fcr\u00fcnlerimiz ile ilgili b\u00fct\u00fcn bilgileri \u00e7ok h\u0131zl\u0131 \u015fekilde ve kolay ula\u015fabiliyor. M\u00fc\u015fterilerimiz, kullan\u0131c\u0131 deneyimlerini basitle\u015ftirdi\u011fimiz ve yal\u0131nla\u015ft\u0131rd\u0131\u011f\u0131m\u0131z internet sayfas\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla i\u015flemlerini yapabiliyor. 5 y\u0131ld\u0131r T\u00fcrkiye\u2019de bireysel emeklilik ve hayat sigortas\u0131n\u0131 u\u00e7tan uca satan tek \u015firkettik. Bu durumu daha yal\u0131n ve basit hale getirdik. M\u00fc\u015fterilerimiz i\u00e7in \u00fcr\u00fcnleri kendilerine \u00f6zel ve ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f \u015fekilde alabilmelerini sa\u011flayacak gelecek planlar\u0131n\u0131 devreye soktuk” dedi.<\/p>\n
“M\u00fc\u015fterimizin, b\u00fct\u00fcn \u00fcr\u00fcn detaylar\u0131n\u0131 \u00e7ok kolay \u015fekilde g\u00f6rebilece\u011fi bir ortam haz\u0131rlad\u0131k”<\/p>\n
\u0130nternet \u015fubelerini de\u011fi\u015ftirdiklerini dile getiren \u00d6zt\u00fcrko\u011flu, “Art\u0131k m\u00fc\u015fterimizin, b\u00fct\u00fcn \u00fcr\u00fcn detaylar\u0131n\u0131 \u00e7ok kolay \u015fekilde g\u00f6rebilece\u011fi bir ortam haz\u0131rlad\u0131k. \u00d6zellikle bireysel emeklilik alan\u0131na bakt\u0131\u011f\u0131m\u0131zda s\u00f6zle\u015fmelerin b\u00fct\u00fcn\u00fc, hangi fonlardan, hangi varl\u0131klardan olu\u015ftu\u011funu g\u00f6rebilece\u011fi, se\u00e7ilebilece\u011fi, onlar\u0131n getirilerini analiz edebilece\u011fi ve do\u011fru y\u00f6nlendirmeleri yapabilece\u011fimiz mekanizmalar\u0131 internet \u015fubemiz i\u00e7erisine yerle\u015ftirdik. \u0130nternet \u015fubemiz arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla m\u00fc\u015fterilerimiz kolay \u015fekilde fon da\u011f\u0131l\u0131mlar\u0131n\u0131 de\u011fi\u015ftirebilir, y\u0131ll\u0131k ve ayl\u0131k \u015fekilde g\u00f6rebilir. Devlet katk\u0131s\u0131ndan ar\u0131nd\u0131rarak bu i\u015flemleri yapabilir. Dolay\u0131s\u0131yla m\u00fc\u015fterilerimizin gelece\u011fe y\u00f6nelik biriktirmi\u015f oldu\u011fu tasarruflar\u0131 daha verimli ve kazan\u00e7l\u0131 \u015fekilde s\u00fcrd\u00fcrmelerine imkan verece\u011fi b\u00fct\u00fcn ortamlar\u0131 haz\u0131rlad\u0131k” diye konu\u015ftu.<\/p>\n
Yapay zekal\u0131 sohbet robotu<\/p>\n
Di\u011fer teknolojik yat\u0131r\u0131m olan yapay zekay\u0131 kullanan sohbet robotuna vurgu yapan \u00d6zt\u00fcrko\u011flu, “Sohbet robotlar\u0131na firmalar a\u00e7\u0131s\u0131nda bakt\u0131\u011f\u0131m\u0131zda, m\u00fc\u015fterilerin sorular\u0131n\u0131 cevaplayan ve asistan hizmeti veren bir teknolojik \u00fcr\u00fcn olarak kullan\u0131l\u0131yordu. Biz burada biraz daha ileri gittik; m\u00fc\u015fterilerimizin i\u015flemlerini de bu robot arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla yapabilmesini sa\u011flayacak teknolojik entegrasyonlar\u0131 sa\u011flad\u0131k. B\u00f6ylece m\u00fc\u015fterilerimiz fonda al\u0131m de\u011fi\u015fiklerini, tahsilat \u00f6deme poli\u00e7eleri ya da s\u00f6zle\u015fmeleri ile ilgili \u00f6demelerini bu sohbet robotu arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla yapabilirler. Sorular\u0131n\u0131 sorabilirler, bu sorular ile ilgili cevaplar\u0131 sohbet robotundan \u00e7ok g\u00fcvenli \u015fekilde alabilirler. Kredi kart\u0131 de\u011fi\u015fikli\u011fi yap\u0131labilir, fonlar\u0131n getirileri sorulabilir, sekt\u00f6r ile ilgili sorular sorulabilir ya da \u00fcr\u00fcnlerle ilgili detaylar sorulabilir” a\u00e7\u0131klamas\u0131nda bulundu.<\/p>\n
\u00d6zt\u00fcrko\u011flu, s\u00f6zlerine \u015f\u00f6yle devam etti: “M\u00fc\u015fterilerimiz a\u00e7\u0131s\u0131ndan bakt\u0131\u011f\u0131m\u0131zda, bu i\u015flemleri mobil uyumlu internet sayfas\u0131nda tabletlerinden yapabilirler. \u00c7\u00fcnk\u00fc, g\u00fcn\u00fcm\u00fcz zaman ve h\u0131z devri. Bunlar\u0131 sadece \u015fubelerimiz, acentelerimiz ve \u00e7a\u011fr\u0131 merkezlerimizden almak yerine bulunduklar\u0131 her ortamda alabilme ve yapabilme \u00f6zg\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc m\u00fc\u015fterilerimize sunmu\u015f oluyoruz. Dolay\u0131s\u0131yla, m\u00fc\u015fterimiz, daha az zaman ve daha az para harcayarak daha fazla \u00fcr\u00fcn ve bilgiye ula\u015fma imkan\u0131 bulmu\u015f oluyor. Dijitalle\u015fmeye d\u00fcnya \u00f6l\u00e7e\u011fi a\u00e7\u0131s\u0131ndan bakt\u0131\u011f\u0131m\u0131zda, \u015firket olarak 3 guruba ay\u0131r\u0131yoruz; teknolojiye y\u00f6n verenler, adapte olmaya \u00e7al\u0131\u015fanlar ve takip etmeye \u00e7al\u0131\u015fanlar. \u015eirket olarak ilk grupta yer al\u0131p sekt\u00f6r\u00fcm\u00fczde s\u00fcre\u00e7lerin dijitalle\u015fmesiyle ilgili devrim yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131za inan\u0131yoruz. Bu y\u00f6nde b\u00fct\u00fcn \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131m\u0131z devam edecek”.<\/p>\n
Mobil uygulama<\/p>\n
T\u00fcm i\u015flemlerin her an, her yerden, en kolay ve verimli \u015fekilde ger\u00e7ekle\u015ftirilmesi i\u00e7in tasarlanan Fibaemeklilik mobil uygulamas\u0131n\u0131n k\u0131sa s\u00fcre sonra cep telefonlar\u0131nda olaca\u011f\u0131 a\u00e7\u0131kland\u0131. Mobil uygulaman\u0131n IOS ve Android platformlar\u0131ndan indirilebilece\u011fi bildirildi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
F\u0130BAEMEKL\u0130L\u0130K, D\u0130J\u0130TAL D\u00d6N\u00dc\u015e\u00dcM HAMLELER\u0130N\u0130; \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130, \u0130NTERNET \u015eUBES\u0130, MOB\u0130L UYGULAMA VE SOHBET ROBOTU BA\u015eLIKLARI ALTINDA TOPLADI. BU D\u00d6RT BA\u015eLIKTA GER\u00c7EKLE\u015eT\u0130R\u0130LEN YEN\u0130L\u0130KLER, ESNEKL\u0130K, HIZ VE \u015eEFFAFLI\u011eI MERKEZE ALIYOR. F\u0130BAEMEKL\u0130L\u0130K GENEL M\u00dcD\u00dcR\u00dc EROL \u00d6ZT\u00dcRKO\u011eLU, YAPTIKLARI YEN\u0130L\u0130KLER HAKKINDA B\u0130LG\u0130LER VERD\u0130.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":157652,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[19],"tags":[299,16413,4229,13128,5823,7135,74],"class_list":["post-157651","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ekonomi","tag-sigorta","tag-dijitallesme","tag-hiz","tag-kazandiriyor","tag-kolaylik","tag-sektorunde","tag-zaman"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.tvturk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/sigorta-sektorunde-dijitallesme-kolaylik-hiz-ve-zaman-kazandiriyor_517d68b.jpg?fit=1000%2C674","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/paKIfm-F0L","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157651","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=157651"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157651\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/157652"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157651"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=157651"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=157651"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}