CarrefourSA Tan\u0131\u2019n\u0131n geli\u015ftirdi\u011fi mobil sadakat uygulamas\u0131 Chippin ile i\u015fbirli\u011fi yapt\u0131. CarrefourSA m\u00fc\u015fterilerine t\u00fcm al\u0131\u015fveri\u015flerinde kullanabilecekleri Chippin uygulamas\u0131 ile mobil \u00f6deme kolayl\u0131\u011f\u0131n\u0131 sunuyor.<\/p>\n
Teknolojinin geli\u015fmesi ve yeni neslin art\u0131k telefonlar\u0131n\u0131 her alanda kullanmas\u0131 ile birlikte d\u00fcnyada ve T\u00fcrkiye\u2019deki \u015firketler de geli\u015fmelere ayak uyduruyor. Art\u0131k cep telefonlar\u0131 vas\u0131tas\u0131yla \u00f6deme yaparak c\u00fczdanlar\u0131n\u0131 ta\u015f\u0131mak istemeyenler i\u00e7in CarrefourSA, m\u00fc\u015fterilerine kasalarda kolayl\u0131k sa\u011flamak ad\u0131na Ko\u00e7 Toplulu\u011fu \u015firketlerinden Tan\u0131\u2019n\u0131n geli\u015ftirdi\u011fi mobil \u00f6deme y\u00f6ntemi olan Chippin ile anla\u015fma yapt\u0131. Uygulama CarrefourSA\u2019n\u0131n t\u00fcm kasalar\u0131nda m\u00fc\u015fterilerine mobil \u00f6deme kolayl\u0131\u011f\u0131n\u0131n yan\u0131 s\u0131ra avantajl\u0131 kampanyalar sunuyor.<\/p>\n
\u201cM\u00fc\u015fterilerimize her kanaldan ula\u015fmaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131yoruz\u201d<\/p>\n
M\u00fc\u015fterilerine her t\u00fcrl\u00fc kanaldan ula\u015fmak istediklerini dile getiren CarrefourSA CRM ve Pazaralama Genel M\u00fcd\u00fcr Yard\u0131mc\u0131s\u0131 \u00d6ner \u00c7elebi, \u201cBiz zaten E-ticaret uygulamalar\u0131m\u0131zdan gelen m\u00fc\u015fteri trafi\u011finin y\u00fczde 80\u2019lere varan \u00e7ok \u00f6nemli bir k\u0131sm\u0131n\u0131n mobil kanaldan geldi\u011fini g\u00f6r\u00fcyoruz. Dolay\u0131s\u0131yla bu mobilin ve mobil \u00f6demelerin hayat\u0131m\u0131zda \u00e7ok \u00f6nemli bir yer tuttu\u011funu fark ettik. Mobil \u00f6deme y\u00f6ntemleri – t\u00fcm d\u00fcnyada oldu\u011fu gibi T\u00fcrkiye\u2019de de yava\u015f yava\u015f hayat\u0131m\u0131za giriyor. Buna hem E-ticaret hem de online al\u0131\u015fveri\u015f ortamlar\u0131nda g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcm\u00fcz gibi art\u0131k mobil \u00f6deme y\u00f6ntemlerinin fiziksel ma\u011fazalarda da bir \u00f6deme arac\u0131 olarak kullan\u0131lmaya ba\u015fland\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6rmeye ba\u015flad\u0131k. Bu y\u00fczden de Chippin uygulamas\u0131yla i\u015f birli\u011fine gittik. \u0130\u015f birli\u011fimiz do\u011frultusunda uygulamay\u0131 kullanan m\u00fc\u015fterilere ekstra indirimler ve puanlar sa\u011fl\u0131yoruz. M\u00fc\u015fteriler bu biriktirdikleri puan\u0131 bizim marketlerimizde kullanabildikleri gibi Chippin \u00fcyesi olan di\u011fer \u00fcye i\u015f yerlerinde de diledikleri gibi kullanabiliyorlar\u201d dedi.<\/p>\n
\u201c\u015eirketler ve m\u00fc\u015fterileri aras\u0131nda k\u00f6pr\u00fc vazifesi yap\u0131yoruz\u201d<\/p>\n
Tan\u0131 Genel M\u00fcd\u00fcr\u00fc H\u00fclya Varl\u0131k ise \u015firketler ve m\u00fc\u015fterileri aras\u0131nda bir k\u00f6pr\u00fc vazifesi g\u00f6ren \u00e7\u00f6z\u00fcmler sunduklar\u0131n\u0131 dile getirerek, \u201cTan\u0131 17 y\u0131ld\u0131r m\u00fc\u015fteri ili\u015fkileri y\u00f6netimi alan\u0131nda hizmet veren T\u00fcrkiye\u2019nin en k\u00f6kl\u00fc CRM \u015firketlerinden. Hizmet verdi\u011fimiz firmalar\u0131n m\u00fc\u015fteri veri tabanlar\u0131n\u0131n y\u00f6netimi, analizi, kampanya ve sadakat program\u0131 y\u00f6netimlerini yaparak m\u00fc\u015fterilerini daha iyi tan\u0131malar\u0131n\u0131 hedefliyoruz. Bu anlamda m\u00fc\u015fterilerle aralar\u0131nda bir k\u00f6pr\u00fc olu\u015fturdu\u011fumuz d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fclebilir. Chippin de bu y\u00f6nde bir program. Mobile ve mobil \u00f6demeye ger\u00e7ekten inanan bir \u015firketiz. \u00c7ok uzak de\u011fil yak\u0131n zamana kadar girdi\u011fimiz herhangi bir kafede- restoranda wifi var m\u0131 diye soruyorduk bir s\u00fcre sonra wifi olmamas\u0131na ihtimal vermedi\u011fimiz i\u00e7in direkt \u2018Wifi \u015fifresinin ne oldu\u011funu \u00f6\u011frenebilir miyiz?\u2019 \u015feklinde sormaya ba\u015flad\u0131k. Mobil \u00f6demede hayat\u0131m\u0131zda bu \u015fekilde ve h\u0131zla ilerleyecek bir s\u00fcre sonra m\u00fc\u015fteriler \u2018Mobil \u00f6deme yapabiliyor muyum?\u2019 yerine mobil ile \u00f6deme yapmak istedi\u011fini iletecek. D\u00fcnyan\u0131n mobili git gide daha yayg\u0131n bir \u015fekilde kullanaca\u011f\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyoruz. Bu yakla\u015f\u0131mla yat\u0131r\u0131mlar\u0131m\u0131z\u0131 devam ettiriyoruz. Program\u0131m\u0131z\u0131 tasarlarken, i\u00e7 g\u00f6r\u00fcler bize g\u00f6sterdi ki t\u00fcketiciler bu tip sadakat programlar\u0131n\u0131 sadece belli yerlerde de\u011fil, hayatlar\u0131ndaki her noktada arzu ediyorken kurumlar\u0131n da bu network programlar\u0131n\u0131n i\u00e7erisinde var olmak istediklerini g\u00f6rd\u00fck. Biz de buradan yola \u00e7\u0131karak \u00f6yle bir program tasarlayal\u0131m ki t\u00fcketici olarak hayat\u0131m\u0131z\u0131n her an\u0131nda yan\u0131m\u0131zda olan bir program olsun dedik. Uygulama her \u00f6demede geri kazand\u0131rma, yayg\u0131n markalar\u0131n yan\u0131 s\u0131ra lokal al\u0131\u015fveri\u015flerde dahi mobil \u00f6deme kolayl\u0131\u011f\u0131 sa\u011flama ve mobil etkile\u015fim imkanlar\u0131 sunma y\u00f6nleriyle T\u00fcrkiye\u2019de sadakat network programlar\u0131nda bir ilki ger\u00e7ekle\u015ftirdi. Bug\u00fcn, k\u00f6\u015fedeki terzi, mahallemizdeki kuaf\u00f6r de \u00fcye i\u015f yerimiz. \u00d6rne\u011fin bir t\u00fcketici mahallesindeki kuru temizleme ya da kuaf\u00f6rde de CarrefourSA\u2019da da al\u0131\u015fveri\u015fini bu uygulama ile yapabilir. Bu yakla\u015f\u0131mla \u015fu anda 40 farkl\u0131 sekt\u00f6rde var\u0131z ve Chippin\u2019in dijital ekosisteminde m\u00fc\u015fterileriyle bulu\u015fuyoruz\u201d \u015feklinde konu\u015ftu.<\/p>\n
\u201cBu i\u015fbirli\u011finden m\u00fc\u015fteriler \u00e7ok memnun\u201d<\/p>\n
Uygulamada m\u00fc\u015fterilerin verdi\u011fi puanlar \u00fczerinden CarrefourSA\u2019n\u0131n 4,8 ald\u0131\u011f\u0131n\u0131 dile getiren Varl\u0131k, \u201cYapm\u0131\u015f oldu\u011fumuz i\u015fbirli\u011fi, bir network sadakat program\u0131 ile bir g\u0131da perakende zinciri aras\u0131ndaki ilk mobil \u00f6deme i\u015fbirli\u011fi. M\u00fc\u015fterilerimiz her kasada kolayl\u0131kla ve g\u00fcvenle mobil \u00f6deme yapabiliyor. Yap\u0131lan her i\u015flemden sonra interaktif uygulamalar\u0131m\u0131z var. Yani yap\u0131lan al\u0131\u015fveri\u015fi puanl\u0131yorlar. Be\u015fli bir skala \u00fczerinden yap\u0131lan de\u011ferlendirmeler sonucunda da CarrefourSA ile yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z i\u015f birli\u011finden \u00e7ok memnun olduklar\u0131n\u0131 ifade eden 4,8 puan sonucunu ald\u0131k. Yani m\u00fc\u015fteriler bu uygulamadan ve kolayl\u0131ktan mutlu olduklar\u0131n\u0131 g\u00f6steriyor\u201d diyerek s\u00f6zlerini tamamlad\u0131.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
CARREFOURSA CRM VE PAZARALAMA GENEL M\u00dcD\u00dcR YARDIMCISI \u00d6NER \u00c7ELEB\u0130, TANI GENEL M\u00dcD\u00dcR\u00dc H\u00dcLYA VARLIK.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":186094,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[1],"tags":[31328,46189,2909,5823,6808],"class_list":["post-186093","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-genel","tag-carrefoursa","tag-chippinden","tag-isbirligi","tag-kolaylik","tag-saglayacak"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.tvturk.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/carrefoursa-ve-chippinden-kolaylik-saglayacak-isbirligi_34a7f98.jpg?fit=1000%2C666","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/paKIfm-Mpv","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/186093","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=186093"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/186093\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/186094"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=186093"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=186093"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tvturk.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=186093"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}